Vigienceのスマートフォンソリューション
BLACKBERRYおよびWINDOWS MOBILEソリューション
SAP、Salesforce.com、Siebel等の企業システムに対応したVigienceのスマートフォン製品(BlackBerryとWindows Mobile)は、
通信業界のトップ数社から要請を受けて開発されました。このソリューションにより、世界トップのコンサルティング会社は、
社員の労働時間と費用や、見積提示から現金化までの販売サイクルを、リアルタイムで管理できるようになります。
VIGIENCEのスマートフォンソリューション – 他社との違い
Vigienceは、顧客のアプリケーション上のデータモデルをバックエンドシステムのデータから分離することに成功しました。
この方法により、VigienceはSAPに連結した携帯アプリケーションを、変更を加えることなくSalesforce.comに接続させる
ということを成し遂げたのです。
Vigienceのスマートフォンソリューションにおいて他に類を見ない特徴的なことは、バックエンドシステムに
何ら変更を加える必要がなく(SAPに新規導入した汎用モジュールを利用)、かつ、既存の標準APIの範囲内で
稼動するという点です。つまり、BAPIやパラメータの設定を変更する必要もなく(当然SAPシステム全体の再テストも不要)、
わずか数時間で既存のSAPシステムに優れた機能を持つアプリケーションを付加することができるのです。
このソリューションは、経費入力シート関連のデータ等ビジネスルールを決定するカスタマイズ設定値も含め、
情報保存システム内のマスタデータを完全に統合します。したがって、フロントエンドのアプリケーションに
手を加えることなく、バックエンドのSAP ERPやCRMで変更したパラメータ値が自動的に反映されるのです。
上述したような、わずかではあるものの巧妙な手法が決定的な差となり、モバイルソリューションの
導入および運用コストの大幅な削減を可能にするのです。
VIGIENCE 勤怠管理および旅費管理 (TXP)
VigienceのTXPは当初、モバイル機器を利用したSAP CATSや旅費管理のデータ入力を可能にするために設計されていて、
社内ネットワークからでもモバイルアプリケーションからでもカスタマイズ設定を実施できるようになっていました。
その後、Salesforce.comのプラットフォームに移管され、マネージャーが入力内容を承認・分析するための
小規模プラットフォームアプリケーションが追加されました。Salesforce.comへの移管によってもたらされた利点は、
従業員たちが従来と変わりなく、どのパソコンからも勤務時間と経費の入力ができることです。なお、他のバックエンドシステムとの統合も、
ご要望に応じて対応いたします。
VigienceのTXPは、Windowns Mobile機器およびBlackBerryでご使用になれます。
Vigience CRM Sales Companion (CRMSales)
VigienceのCRMSalesは当初SAPのCRM用に設計されましたが、現在では他のバックエンドシステムにも対応可能となっています。
CRMSalesにより、CRMの標準機能(得意先、連絡先、商談、営業活動)へのリモートアクセスが可能です。
VigienceのCRMSalesは、Windowns Mobile機器およびBlackBerryでご使用になれます。
VIGIENCEフィールドサービス
Vigienceフィールドサービスは、サービス技術者に対し、どのサービスオーダーを処理すべきかという情報を提供します。
また、既に完了した過去作業のレポートを作成する機能を有しています。
多様なビジネスプロセス(社内・社外向けサービス、ERPやCRMベースのサービス等)の特性に対応するため、
Vigienceのフィールドサービスは、受注生産方式でご利用になれます。より詳細な情報をご要望の際は、
お問い合わせ
ください。
VIGIENCE ワークフロー
Vigienceワークフローは、BlackBerryやWindows Mobileベースのスマートフォンを手放すことの出来ない多忙な管理職者向けにデザインされています。
承認プロセスの内容は、モバイル機器上で閲覧でき、速やかな承認・不承認の実行が可能です。
多様なビジネスプロセス(承認の対象となるオブジェクトや承認プロセスアプリケーションの選択)の特性に対応するため、Vigienceワークフローは、
受注生産方式でご利用になれます。より詳細な情報をご要望の際は、
お問い合わせください。
カスタムアプリケーション
当社ホームページ内に言及されていないアプリケーションをご使用の場合でも、ぜひ
お問い合わせください。
Vigienceの社員は高度で複雑な機能を有する店舗直送プロセスをはじめ、消費者が扱うモバイルポータルに至るまで、
ほぼ全てのアプリケーションを経験しています。
Vigienceは、下記にあげるアプリケーションに関連したサービスを提供しています。
承認プロセス
✔ 休暇申請の承認
✔ 勤務時間および費用関連の承認
✔ 購買の承認
✔ その他様々なフォームを使用しての承認
ビジネス・インテリジェンス
✔ レポートの配布および予算のモニタリング。モバイル機器あるいは指定の機器に向けて、
定期的な財務レポートを送付。
✔ リマインダーと通知。ユーザの設定内容に基づいた、イベントのリマインダーおよび通知。
従業員SELF-SERVICE
✔ 社内名簿(管理職向け。社員の最新情報や空きポジションを含む。)
✔ コストセンター、受注伝票、内部指図(プロジェクト)、WBS要素に対する勤務時間データの入力。
✔ ネットワーク内から直接入力する際と同様の入力チェック機能が付加された、
モバイル機器からの指図に対する費用関連データの入力。
セールスアプリケーション
✔ 営業活動およびビジネスパートナーのデータを管理するCRMセールスアプリケーション
✔ フィールドセールス:小売販売・訪問販売
✔ フィールドセールス:受注販売(Smart Sellingを含む)
店舗直送
✔ 最適なルート計画とその実行
✔ 商品の発送と請求(返品含む)
✔ 小切手による入出金および決済
フィールドサービスおよび資産管理
✔ フィールドサービスアプリケーション(ERP・CRM)
✔ Mobile Asset Management(点検・通知・業務遂行・レポート)
カスタムソリューション
✔ 最新のモバイル開発ツールをベースにしたお客様独自のモバイルビジネスプロセスを、
通常数週間かかるところをわずか数日で作成します。