Vigience Overcast
- SAPデータの読み込み・書き込みが可能なSalesforce連携アプリ、ナンバー1
- 構築済みSalesforce-SAP連携製品
- SAP, Oracle, Microsoft, ウェブサービス等と接続
Vigience Overcast で連携したSalesforceがすぐに活用できます
製造業向け連携CRMソリューションのTrailblazers
Overcast Componentsには100%カスタマイズ・拡張可能なソリューションが揃っております。
新のエンドツーエンドの360-degree view を手に入れて、より良いカスタマサービスを提供しましょう。リアルタイムにSAPの受注、請求、出荷、見積もり履歴、価格詳細、その他すべてのデータに、毎日使っている Salesforce CRMからアクセスしましょう。
SAP価格選定ルールに基づきSalesroce内で見積もりを作成できます。SAP受注伝票を作成・追跡し、 利用可能在庫量チェック、請求書や支払い状況の確認がすべてSalesforce CRMの画面からご利用になれます。
フィールドサービスソリューションをお使いのSAP ERPのビジネスプロセスに接続し、 より優れたカスタマーサービスを提供し、部品の出荷、請求プロセスを完了できます。システムを切り替えることなく、Salesforce上に登録された資産等のSAPデータを閲覧できます。.
Salesforce CPQに組み込まれたSAPのバリアント選定(SAP VC)をシームレスに使い、複雑な製品の正確な見積と価格設定が可能です。100%Salesforce上で作業しながら、SAP VCとSalesforce CPQの強みを活用できます。
B2Bのお客さま用セルフサービスコミュニティ経由でビジネスパートナーをコアなビジネスプロセスに接続できます。お客様は注文、出荷、支払い履歴などに自分でアクセスできます。.
Salesforce B2B CommerceとSAPをつなぐエンドツーエンドのプロセスでお客様に最高のコマース体験を提供します。お客様による注文、返品、在庫確認、注文状況の確認がいつでもどこでも可能です。
あらゆる契約条件を表示する統合されたビューで透明性を向上させましょう。SAP ERPのデータと実際のランレートに基づい計画数量や収益を統合し、Salesforceの販売予測をお使いの需要計画システムに連携させます。
Salesforceやパートナーが提供するリテール・エグゼキューションアプリを使って業務を行う現場担当者が、SAPから最新の顧客別価格表を確認し、SAPのリアルタイムの在庫確認を行い、受け取った注文をSAPに正しく登録できるようになります。
お使いのバックオフィスのプロセスとデータに完全にリアルタイムに接続するSalesforceをベースに、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供します。